Visitor Centre logo
Page banner image of Visitor Centre tour guides

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли мне предъявить удостоверение личности для входа в ООН?

Всем посетителям Организации Объединенных Наций в возрасте 18 лет и старше (и детям без сопровождения от 12 лет и старше) требуется действительное удостоверение личности с фотографией, выданной государством-членом или государством-наблюдателем Организации Объединенных Наций, для входа в штаб-квартиру ООН.  Удостоверение личности с фотографией должно быть оригинальным (фото или ксерокопии не принимаются), и может включать паспорт, водительские права или национальное удостоверение личности.  

В какое время проводятся экскурсии с гидом?

Экскурсии проводятся только в будние дни. Часы экскурсий с 9:30 до 16:45. По выходным посетители могут посмотреть выставки в вестибюле и посетить книжный и сувенирный магазины в Центре для посетителей, за исключением января и февраля, когда штаб-квартира ООН не открыта по выходным. Обратите внимание, что штаб-квартира ООН закрыта в следующие праздничные дни: 

1 января     Новый Год

18 февраля     День Президентов

19 апреля      Великая Пятница

27 Мая            День Памяти

5 июня           Ид аль-Фитр

4 июля        День Независимости

12 августа      Ид аль-Адха

2 сентября      День Труда

28 ноября       День Благодарения

25 декабря       Рождество

Могу ли я посетить ООН без экскурсии?

Да! Центр для посетителей ООН открыт семь дней в неделю (кроме января и февраля, когда здание закрыто по выходным и определенным праздникам) и позволяет посетителям просматривать выставки ООН, посещать книжный магазин ООН, покупать марки ООН и видеть произведения искусства в общественных местах – с помощью нашего приложения. Все посетители должны получить пропуск безопасности из здания регистрации и пройти через досмотр (см. Прибытие для деталей).

Как приобрести билет на экскурсию?

Покупателям рекомендуется приобрести билеты на экскурсию заранее. Ограниченное количество билетов может быть доступно на месте для следующей экскурсии в тот же день. Однако, во время нашего пикового сезона (летние месяцы и время отдыха) экскурсии распродаются в начале дня, и рекомендуется проверить наличие билетов онлайн (на Facebook или Twitter) до приезда в ООН, так как мы не можем гарантировать наличие билетов на месте. Первая экскурсия отправляется в 9:30 утра и последняя экскурсия в 16:45. Для частных групповых туров 21 или более человек, пожалуйста, забронируйте через Бронирование групп.

 

Какова продолжительность экскурсии?

Экскурсии длятся 45-60 минут.

Каковы правила возврата билетов/бронирования?

Все продажи окончательны. Билеты, возврату или обмену не подлежат.

Могу ли я увидеть зал Генеральной Ассамблеи и другие палаты без экскурсии?

Нет. Зал Генеральной Ассамблеи и другие палаты закрыты для общественности и их можно посетить лишь с экскурсией (в зависимости от расписания заседаний).

Проводится ли проверка на безопасность?

Да. Смотрите Прибытие. 

Вы должны прибыть по крайней мере за 60 минут до вашей экскурсии для того, чтобы пройти проверку на безопасность.

Пройдите до кассы к задней части лобби, чтобы зарегистрироваться на вашу экскурсию. 

Что делать, если я опаздываю на экскурсию?

Если вы опоздали на 15 минут (или более) на регистрацию в кассе, вы можете потерять вашу бронь. Если ваша группа задерживается, пожалуйста, позвоните по телефону 1-212-963-7765.

Помимо английского, на каких других языках доступны экскурсии?

Экскурсии предлагаются на всех шести официальных языках ООН, а также на других языках, пользующихся большим спросом, включая немецкий, итальянский, японский, корейский и португальский. Большинство экскурсий предлагаются на английском языке. Экскурсии на китайском, французском и испанском языках предлагаются в большинстве дней. Чтобы узнать о наличии экскурсий на других языках или запросить конкретный язык, пожалуйста, пошлите запрос по адресу: toursunhq@un.org. Для покупок онлайн, проверьте первую колонку страницы билетов на каждый день, со временем экскурсии и языками указанными ниже. 

В редких случаях, если запрошенный языковой тур не доступен в день экскурсии, то экскурсия будет проведена на английском языке.

Разрешается ли фотографировать?

Да, фотографировать разрешается (можно использовать личные фотоаппараты, камеры телефонов), но видеозапись запрещена. Также, в зависимости от проводимых заседаний, ваш гид может указать, что фотографировать в некоторых палатах не разрешается.

Есть ли гардеробная для сумок и верхней одежды?

Нет. Вся верхняя одежда и рюкзаки должны оставаться с вами во время экскурсии. Обратите внимание, что большие сумки и рюкзаки не допускаются на экскурсии и помещений для хранения багажа не имеется. Для получения дополнительной информации см. Прибытие.

Имеется ли возможность приобретения еды в Центре для посетителей ООН?

В будние дни, кафе Центра для Посетителей ООН предлагает разнообразные блюда международной кухни, напитки и кофе. 

Обратите внимание, что ООН является зоной, свободной от пластика одноразового использования. Пожалуйста, не приносите одноразовый пластик (включая бутылки, полиэтиленовые пакеты и контейнеры для пищевых продуктов) в штаб-квартиру ООН. 

Если у меня нет наличных денег, есть ли банкомат, которым я смог бы воспользоваться?

Банкомат находится рядом с книжным магазином в Центре для Посетителей.  

Допускаются ли дети на экскурсии?

Из соображений безопасности, дети в возрасте до 5 лет не допускаются на экскурсии. Однако, дети всех возрастов приветствуются в общественных местах ООН, в том числе в Центре для посетителей. 

Сколько сопровождающих необходимо для детских групп ?

Для регулярных экскурсий, требуется, по крайней мере по одному взрослому на каждую группу (максимум - 20 человек в группе).

На детских экскурсиях, особенно для детей от 5 до 10 лет, ребенок / дети должны сопровождаться родителями или опекунами.

Где находится место высадки для автобусов?

Мы призываем наших посетителей прибыть на общественном транспорте, так как на территории ООН нет парковки, а варианты высадки очень ограничены. Если вы прибываете на автобусе, попросите водителя автобуса высадить вас и ваших студентов по правую сторону 1-ой авеню и Восточной 46-й улицы перед входом для посетителей ООН.

Существует ли дресс-код?

Да, дресс-код должен соответсвовать международной дипломатической среде Организации Объединенных Наций.